护士节特辑 | 杨卓艳:管好每一份病历,就是对患者最大的负责

在护理团队中,有一部分人几乎不直接面对患者,但她们的每一个判断都关乎患者的医疗安全——那就是病历质控护士。杨卓艳就是这样一位“幕后守护者”。

我是杨卓艳,四会慈航精康医院的病历质控护士。很多人问我:“质控护士是干什么的?连病人都看不到,算不算护士?”我笑着回答:“我们是把医疗安全守到纸面上的最后一道关卡。”
一份合格的精神科病历,不只是记录,更是诊疗全过程的留痕和法律的凭证。客观、真实、及时、准确、完整、规范——这十二个字,我每天都得在心里默念几十遍。

质控护士的工作,就是练就一双“火眼金睛”。 为了提升质控效能,我构建了“护理质控+动态反馈”机制:每日抽查运行病历,及时捕捉问题;每周组织集中讲评,指导年轻护士规范书写。曾有一次,一份记录中出现时间逻辑漏洞,虽然对当下治疗没有影响,但我坚持找到当事护士要求补正:“今天放过一个逻辑错误,明天就可能量变成一个医疗安全的缺口。”
也许你看不到我穿梭在病房里。但我要确保每一位医护人员笔下记载的,都是经得起法律和良心考验的真相。在没有鲜花和掌声的幕后,我甘之如饴。

【个人简介】杨卓艳,四会慈航精康医院病历质控护士,深耕病历质控领域,以严谨细致的态度,构建完善的质控机制,守护医疗质量底线,是幕后的“病历守门人”。
【工作格言】毫厘必究守底线,潜精研思护安全,以笔为尺,以责为纲。

四会慈航精康医院是一家二级精神专科医院,以精神心理诊疗为特色,拥有专业医护团队及诊疗设备。本院开展精神心理相关诊疗服务,通过药物治疗、物理治疗、心理治疗和康复训练相结合的模式,为患者提供全程干预与护理。
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